Radar nusantara 7.com//Ngawi – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Polres Ngawi di bawah kepemimpinan Kapolres Ngawi AKBP Prayoga Angga Widyatama, S.I.K., M.Si., menggelar Pelatihan Etika Komunikasi Pelayanan Publik Tahun 2026. Kegiatan tersebut berlangsung di Aula Barnadip, lantai 3 Gedung Satreskrim Polres Ngawi.
Pelatihan ini diikuti oleh personel Polres Ngawi dengan menghadirkan Pimpinan Cabang Bank BRI Ngawi sebagai narasumber. Dalam kesempatan tersebut, peserta mendapatkan materi mengenai etika komunikasi, pelayanan prima (service excellence), serta pentingnya membangun komunikasi yang profesional, responsif, dan humanis dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Kapolres Ngawi AKBP Prayoga Angga Widyatama menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan salah satu langkah strategis untuk meningkatkan kapasitas sumber daya manusia di lingkungan Polres Ngawi, khususnya dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
Menurutnya, kemampuan berkomunikasi yang baik menjadi salah satu faktor penting dalam menciptakan hubungan yang harmonis antara Polri dan masyarakat, sehingga kehadiran Polri dapat semakin dirasakan manfaatnya.
“Melalui pelatihan ini, diharapkan seluruh personel mampu menerapkan etika komunikasi yang baik, memberikan pelayanan yang prima, meningkatkan kepercayaan masyarakat, serta mewujudkan Polri yang Presisi,” ujarnya.
Selain meningkatkan kompetensi personel, kegiatan ini juga menjadi bagian dari komitmen Polres Ngawi dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Polres Ngawi juga mengimbau masyarakat agar segera melaporkan apabila menemukan adanya gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) melalui layanan yang telah disediakan, yakni Call Center 110, WhatsApp di nomor 082230110110, layanan SPKT Polres Ngawi di nomor 0351-749510, serta nomor SPKT 085236087800.
Dengan adanya pelatihan ini, diharapkan seluruh anggota Polres Ngawi dapat terus meningkatkan profesionalisme dan kualitas pelayanan demi terciptanya situasi kamtibmas yang aman dan kondusif.humas
(Redaksi Radar Nusantara7.com)
